Service & Ablauf
Transparenter Prozess für die Reparatur elektronischer Baugruppen – von der Anfrage bis zur dokumentierten Rücklieferung.
Ablauf in 4 Schritten
Reparatur erfolgt erst nach Freigabe.
Anfrage & Daten
Sie senden uns Eckdaten (Baugruppe, Fehlerbild, Dringlichkeit). Optional: Fotos/Typenschild, bisherige Messwerte, Einsatzbedingungen.
Eingang & Diagnose
Aufnahme, Sichtprüfung und systematische Fehlersuche auf Baugruppenebene (SMD/THT). Ziel: Fehler eingrenzen und Maßnahmen ableiten.
Freigabe & Reparatur
Sie erhalten einen nachvollziehbaren Kostenvoranschlag. Nach Freigabe erfolgt die Reparatur (Bauteiltausch/Rework).
Prüfung & Rücklieferung
Optional Funktionsprüfung/Burn-In (nach Absprache). Dokumentation/Reparaturbericht und Rückversand.
Optionen
Je nach Baugruppe und Anforderung.
Express-Bearbeitung
Priorisierte Diagnose/Reparatur nach Absprache.
Dokumentation / Reparaturbericht
Ergebnis & Maßnahmen nachvollziehbar dokumentiert.
Funktionsprüfung & Burn-In
Soweit sinnvoll möglich und nach Vereinbarung.
Obsoleszenz-Management
Wenn Bauteile nicht mehr verfügbar sind, prüfen wir Alternativen.
Bereit für den nächsten Schritt?
Senden Sie Baugruppenbezeichnung und Fehlerbeschreibung. Sie erhalten eine Ticketnummer und eine Bestätigung per E-Mail.